Разработка технической документации (аутсорсинг)

Techwriters.ru — одна из лидирующих компаний на российском рынке в области создания технической документации как для программных продуктов, так и для любых технических изделий. Уже 10 лет мы оказываем следующие услуги в области разработки технической документации:
  • Разработка технической документации согласно ГОСТ или корпоративным стандартам Заказчика; 
      • Руководство пользователя; 
      • Руководство администратора; 
      • Описание ИТ-инфраструктуры; 
      • Описание бизнес-процессов; 
      • Техническое задание (ТЗ); 
      • Инструкции; 
      • Технические паспорта; 
      • Help-справки и др. 
  • Экспертная оценка программной и технической документации;
  • Описание специализированного программного обеспечения для госструктур;
  • Нормоконтроль технической документации;
  • Разработка корпоративного стиля документации; 
  • Аутсорсинг технической документации (поддержка документирования, нормоконтроль документации)
  • Дополнительно:
      • Разработка дистанционных курсов и обучающих уроков по работе с ПО, оборудованием и др.
На каждом этапе разработки технической документации ведется согласование c Заказчиком.
Документация может быть разработана или согласно ГОСТ, или согласно корпоративному стандарту документации Заказчика.

Пример необходимых программных документов  согласно ГОСТ 19 серии


Вид программного документа

Содержание программного документа

Спецификация

Состав программы и документации на нее

Ведомость держателей подлинников

Перечень предприятий, на которых хранят подлинники программных документов

Текст программы

Запись программы с необходимыми комментариями

Описание программы

Сведения о логической структуре и функционировании программы

Программа и методика испытаний

Требования, подлежащие проверке при испытании программы, а также порядок и методы их контроля

Техническое задание

Назначение и область применения программы, технические, технико-экономические и специальные требования, предъявляемые к программе, необходимые стадии и сроки разработки, виды испытаний

Пояснительная записка

Схема алгоритма, общее описание алгоритма и (или) функционирования программы, а также обоснование принятых технических и технико-экономических решений

Эксплуатационные документы

Сведения для обеспечения функционирования и эксплуатации программы

Вид эксплуатационного документа

Содержание эксплуатационного документа

Ведомость эксплуатационных документов

Перечень эксплуатационных документов на программу

Формуляр

Основные характеристики программы, комплектность и сведения об эксплуатации программы

Описание применения

Сведения о назначении программы, области применения, применяемых методах, классе решаемых задач, ограничениях для применения, минимальной конфигурации технических средств

Руководство системного программиста

Сведения для проверки, обеспечения функционирования и настройки программы на условия конкретного применения

Руководство программиста

Сведения для эксплуатации программы

Руководство оператора

Сведения для обеспечения процедуры общения оператора с вычислительной системой в процессе выполнения программы

Описание языка

Описание синтаксиса и семантики языка

Руководство по техническому обслуживанию

Сведения для применения тестовых и диагностических программ при обслуживании технических средств

 

Оформить заявку на разработку технической документации