[QUOTE]
Ovin написал:
Здравствуйте.
Не так давно осваиваю данную специальность. Прочитала госты, темы на форуме..но единообразия не пришло.
Из прочитанного пришла к выводу, что техническая документация разделяется на:
технологическая
проектная
эксплуатационная[/QUOTE]
Иногда выделяются и другие виды документации. Например, по рекомендациям Р 50-605-80-93 техническая документация на военную технику подразделяется на нормативно-техническую, конструкторскую, технологическую и программную.
По моему мнению, все классификации ГОСТов сильно устарели, как и приведенный Вами список документов. В настоящее время международными стандартами ISO техническая документация классифицируется по виду (описание, план, политика, процедура, отчет, запрос, спецификация), и по процессу жизненного цикла системы или услуги, к которому относится документ.
См., например, стандарты:
[LIST]
[*]ISO/IEC 15288:2015 — Процессы жизненного цикла систем,
[*]ISO/IEC 12207:2008 — Процессы жизненного цикла информационных систем,
[*]ISO/IEC 20000-1:2011, ISO/IEC 20000-2:2012 — Процессы жизненного цикла услуг,
[*]ISO/IEC/IEEE 15289:2015 — Содержание информационных продуктов процесса жизненного цикла систем и программного обеспечения (документация).
[/LIST]Стандартом ISO/IEC/IEEE 15289:2015 "Содержание информационных продуктов процесса жизненного цикла систем и программного обеспечения (документация)" предусмотрены следующие виды документации:
[B]Спецификация[/B]
[LIST=1]
[*]Договор
[*]Сервисное соглашение
[*]Техническое задание на программу
[*]Техническое задание на систему (или сервис)
[*]Требования к валидационному тестированию
[/LIST][B]Описание[/B]
[LIST=1]
[*]Концепция деятельности
[*]Описание архитектуры системы
[*]Описание дизайна базы данных
[*]Описание дизайна программной системы
[*]Описание интерфейса
[*]Описание программной архитектуры
[*]Описание программной единицы
[*]Описание элемента системы
[*]Предложение
[*]Служебный каталог
[/LIST][B]Отчет[/B]
[LIST=1]
[*]Отчет о валидации
[*]Отчет о верификации
[*]Отчет о выполнении работ
[*]Отчет о квалификационном испытании
[*]Отчет о мониторинге и контроле
[*]Отчет о признании аудита
[*]Отчет о проведении приемочной проверки и тестирования
[*]Отчет о состоянии конфигурации
[*]Отчет о тестировании программной единицы
[*]Отчет об анализе возможностей улучшения
[*]Отчет об аудите
[*]Отчет об инсталляции
[*]Отчет об интеграции и тестировании
[*]Отчет об инциденте
[*]Отчет об обнаруженных проблемах
[*]Отчет об оценке
[*]Оповещение пользователя
[*]Оценка необходимости продукта
[*]Протокол обзора
[*]Сервисный отчет
[/LIST][B]План[/B]
[LIST=1]
[*]План аудита
[*]План валидации
[*]План верификации
[*]План вывода из эксплуатации
[*]План выпуска
[*]План документирования
[*]План измерений
[*]План инсталляции
[*]План интеграции
[*]План обеспечения информационной безопасности
[*]План обеспечения мощности
[*]План обеспечения непрерывности и доступности сервиса
[*]План обучения
[*]План повторного использования
[*]План приемки
[*]План приобретения
[*]План развития
[*]План сопровождения
[*]План улучшений
[*]План управления активами
[*]План управления информацией
[*]План управления качеством
[*]План управления конфигурацией
[*]План управления проектом
[*]План управления рисками
[*]План управления сервисом
[*]Инженерный план домена
[*]Сервисный план
[/LIST][B]Политика[/B]
[LIST=1]
[*]Политика управления конфигурацией
[*]Политика бюджетирования и учета
[*]Политика выпуска
[*]Политика жизненного цикла системы
[*]Политика обеспечения информационной безопасности
[*]Политика управления качеством
[*]Политика управления конфигурацией
[*]Политика управления рисками
[*]Политика управления услугами
[/LIST][B]Процедура[/B]
[LIST=1]
[*]Пользовательская документация
[*]Учебная документация
[*]Процедура взаимодействия
[*]Процедура представления жалоб
[*]Процедура аудита
[*]Процедура выбора поставщика
[*]Процедура документирования
[*]Процедуры жизненного цикла системы
[*]Процедура квалификационного испытания
[*]Процедура обеспечения информационной безопасности
[*]Процедура осуществления
[*]Процедура оценки процессов
[*]Процедура разрешения проблем
[*]Процедуры сопровождения
[*]Процедура тестирования программной единицы
[*]Процедура улучшений
[*]Процедура управления информацией
[*]Процедура управления инцидентами
[*]Процедура управления конфигурацией
[*]Процедуры управления мощностью
[*]Процедура управления поставщиками
[*]Процедуры эксплуатационного тестирования
[/LIST][B]Запрос[/B]
[LIST=1]
[*]Запрос действий, связанных с рисками
[*]Запрос на изменение
[*]Запрос на предложения
[*]Запрос на ресурсы
[*]Исследование удовлетворенности клиентов
[/LIST]Там же описано соответствие этих видов документации и видов процессов жизненного цикла систем, программного обеспечения и сервисов.