Разработка технической документации и технические писатели Технические писатели и разработка технической документации технические писатели в Телеграм 

 obmen_soobsheniyami.png Чат для технических писателей 
 Зарегистрируйтесь
Страницы: 1
RSS
Ищу альтернативу RoboHelp: что выбрать AuthorIT или Flare?
 
Поделитесь опытом, может, кто-нибудь использует такое инструменты, как AuthorIT  или  Flare? Я понимаю, что у каждого свои недостатки и достоинства, но главное - стабильная работа. Сейчас я использую RoboHelp X5, но в последнее время он часто "зависает", потому как проект большой, да и некоторых функциональностей там нет.
 
Цитата
Flare.
Это что такое :shock: . Я так отстал от жизни???
 
Вот ссылка на сайт компании, которая этот продукт разрабатывает.
http://www.madcapsoftware.com/products/flare/home.aspx

Вот еще ссылка для расширения кругозора:-) http://en.wikipedia.org/wiki/Help_authoring_tool
 
Цитата
Поделитесь опытом, может, кто-нибудь использует такое инструменты, как AuthorIT  или  Flare?
пользуюсь  AuthorIT  больше года - очень довольна
 
Спасибо за ответ, exotica. А можно поподробнее?

Что в нем удобного? В каких форматах Вы создаете документацию? Есть ли в нем что-нибудь наподобие "обратной связи" от пользователей? Есть ли какие-нибудь недостатки и глюки?
 
Вообще говоря, разных инструментов для разработки ТД много. Почему Вас интересуют именно эти два? Посмотрите другие ветки: http://www.techwriters.ru/forum/viewtopic.php?t=28 , http://www.techwriters.ru/forum/viewtopic.php?t=138 .
Когда нет знания, есть мнение
 
Vadim
Я остановилась на этих двух инструментах, потому что у них широкие функциональные возможности. У  Flare, вдобавок, есть "обратная связь" с пользователями, что, на мой взгляд, кажется очень удобным. Это поможет разрабатывать и редактировать документацию в соответствии с реальными требованиями тех, кто ее читает.

Я знаю, что инструментов много и они разные. Но хочется найти что-то стабильно работающее и мощное. На форуме много лестных отзывов об AuthorIT, а Flare  я нашла, задав в поиске ключевое слово. Вот поэтому мне и хочется сравнить именно их.
 
Про Flare поподробнее расскажите =) Вроде бы это интересная штука.
Камня на камне не оставим в борьбе за мир во всем мире!
 
iRrrrrrrA

Да, действительно интересная. Может, потому что ее разрабатывают те, кто раньше производил RoboHelp. Они знают недостатки RoboHelp  и привнесли много нового в этот инструмент (Flare). Компания называется MapCap. http://www.madcapsoftware.com/products/flare/home.aspx

Я еще не скачивала пробную версию, но смотрела демо-ролики. Мне очень понравилось, что там есть, кроме всего прочего, variables для вставки часто повторяющхся кусков информации в топики. А еще очень привлекает возможность получать информацию от пользователей. Это так называемая обратная связь. У них есть отдельный продукт, который называется MadCap Feedback (http://www.madcapsoftware.com/products/ ... /home.aspx), который аккумулирует статистику по тому, какие топики вызываются наиболее часто, что пользователи искали и нашли/не нашли, диаграммки, графики и т.д. Также можно редактировать несколько топиков одновременно:  не надо переключаться туда-сюда.
Но и стоит это не дешево, конечно, - 899 $.
На их сайте есть сравнение Flare и RoboHelp. (http://www.madcapsoftware.com/products/ ... ompare#top)  Естественно, что они хвалят свое детище. Но даже с первого взгляда складывается очень благоприятное впечатление.

Это только маленькая часть того, что я изучила. Собираюсь установить пробную версию и ощутить все прелести и недостатки на практике. Кстати, насчет недостатков, нашла статью, правда на английском -> http://blog.paulpehrson.com/2007/06/13/ ... -problems/, но нет же ничего идеального.
 
Цитата
Спасибо за ответ, exotica. А можно поподробнее?

Что в нем удобного? В каких форматах Вы создаете документацию? Есть ли в нем что-нибудь наподобие "обратной связи" от пользователей? Есть ли какие-нибудь недостатки и глюки?
Работает по принципу single sourse - один раз пишешь, а генеришь в разных форматах. Причем, каждый формат можно отдельно настраивать под свои нужды. Я генерю в .doc, html, java, но можно еще в pdf, rtf, dita.
Нет косяков упомянутых в статье про Flare http://blog.paulpehrson.com/2007/06/13/ ... e-problems (хорошо работают css, hyperlinks, глоссарий, variables - возможность работы с переменными для повторяющегося текста).
ОДнако нет фичи про feedback от читателей.
Самое удобное в Авторе - гибкость настройки внешнего вида документации и количество форматов для генерации. Существующие возможности полностью покрывают нужды профессионального работающего технического писателя.
Советую почитать еще тут: http://authorit.ru/forum/viewforum.php? ... 4a3b1715f7
Кстати по Автору написана неплохая книжка, которая позволяет быстро с ним разобраться.

Глюки: чтобы генерить рус. текст в ворд , необходимо чтобы раскладка клавиатуры была русской в момент генерации.
При desctop версии 4.1 при генерации в html подставляется кодировки не windows-1251, а koi8-r - приходится заменять. У меня для этого есть спец маленькая программа, а вообще можно скриптом или через macromedia dreamviewer. Говорят, что в версии 4.3 это исправлено.

Минусы: дорого стоит,если покупать enterprise версию (самая полная и со всеми фичами). Однако desctop версия (ломаная и потому бесплатная) вполне устраивает пока.
 
Цитата

Я еще не скачивала пробную версию...

И не надо ;) Качаем версию 3.03 + кряк http://rapidshare.com/files/62417313/Ma ... v3.0.3.rar

ИМХО, лучший софт на рынке на данное время
 
Цитата


ИМХО, лучший софт на рынке на данное время
Скачать не смогла, еррор, а в чем правда преимущества перед робохелпом
Хочу все знать!
 
Keep trying or use http://depositfiles.com/en/files/2044870
Если надо голд доступ на рапиду или депозит стучи в асю.

Сравнивать продукты нужно исходя по потребностям. Поэтому смотрим [url=http://unofficial.portaone.com/~ulasenko/DocumentationNeeds.jpg:4x1nyz4y]сюда[/url:4x1nyz4y].

Для меня лично главный плюс что разметка страниц строится на базе XML. За ним будущее докементации.
 
Спасибо Alex, все прошло гуд)) сегодня или завтра попробую установить и поработать). Славно что есть такие люди готовые помочь :roll:
Хочу все знать!
 
Здравствуйте

Кто-нибудь может поделиться бесплатной версией Flare или AuthorIT ?
 
Бесплатную версию можно скачать на сайте MadCap. Ссылки были выше. Это пробная версия на 30 дней, но она не позволяет генерить документы. точнее генерит, но переставляет буквы, так что посмотреть ее можно, а вот пользоваться тем, что получилось нельзя. Писала про Флер тут:
http://www.techwriters.ru/forum/viewtopic.php?f=41&t=767&sid=f1d8f4cf3643c1103ca9c6b8bc5cd012
http://fortechwriters.com/2010/03/05/flare-6/
http://fortechwriters.com/2009/12/03/flare-vs-robohelp/
А тут пишу Я - http://fortechwriters.com/
 
Расскажите, пожалуйста, что у Flare есть такого, чего бы не было у Help&Manual. А то я на нем зациклился и другие программы уже не рассматриваю. Может быть, на самом деле, штука интересная... По RoboHelp и AuthorIt в курсе, они в подметки не годятся, а доктор еще пока молодой и зеленый - слабоват  :)  А вот с Flare не сравнивал и демо-версию пока нет возможности поставить.
Изменено: 'H&M User' - 02.07.2013 16:49:25
Страницы: 1
Читают тему