Разработка технической документации и технические писатели Технические писатели и разработка технической документации технические писатели в Телеграм 

 obmen_soobsheniyami.png Чат для технических писателей 
 Зарегистрируйтесь
Страницы: 1
RSS
Отдел технической документации, Обсуждаем тему организации отдела технической документации, структуру, задачи, работу отдела
 
предлагаю обсудить тему о том как у вас построена работа в Отделе технической документации.

В первом топике, привожу пример документа "Положение об отделе технической документации"






Название документа
Статья: Положение об отделе технической документации
("Кадровик. Кадровое делопроизводство", 2007, N 4)
Информация о публикации
"Кадровик. Кадровое делопроизводство", 2007, N 4
Текст документа

"Кадровик. Кадровое делопроизводство", 2007, N 4

ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОТДЕЛЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ

I. Общие положения


Отдел технической документации (центральный технический архив) является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно главному инженеру или его заместителю.

II. Задачи

1. Обеспечение цехов, отделов и служб предприятия технической документацией.
2. Обеспечение хранения чертежей и других технических документов.
3. Рационализация работы службы технической документации.

III. Структура

1. Структуру и штаты отдела утверждает директор предприятия в соответствии с типовыми структурами аппарата управления и нормативами численности руководителей, специалистов и служащих с учетом объемов работы и особенностей производства.
2. В состав отдела могут входить подразделения (бюро, группы) изменения и учета технической документации, размножения технической документации.

IV. Функции

1. Осуществление приема, регистрации, выдачи и учета состояния и движения подлинников, дубликатов и копий конструкторских, технологических и других технических документов, учет применяемости конструкторских документов, учет изменений применяемости конструкторских документов, а также изменений состояния конструкторских и других документов по извещениям об их изменении, оформление приказов на размножение документов.
2. Комплектование, оформление и рассылка технической документации другим предприятиям и организациям по их запросам с разрешения главного инженера или его заместителей.
3. Отбор, подготовка и передача документации в региональные государственные архивы.
4. Внесение в установленном порядке изменений в техническую документацию, хранящуюся в центральном архиве, в архивах конструкторских и технологических отделов, а также во все рабочие экземпляры документации, находящиеся в пользовании цехов, участков и служб предприятия.
5. Размножение, оформление и комплектование конструкторской, технологической и другой технической документации.
6. Составление ежедневных и месячных отчетов (справок) о движении документации.
7. Составление заявок на оборудование, потребные материалы для нужд отдела.
8. Выполнение переплетно-брошюровочных и оформительских работ.
9. Обеспечение экономного расходования материалов и качественное выполнение работ.
10. Обеспечение наладки и ремонта всего технологического оборудования и контроль за техническим состоянием производственных помещений и оборудования.
11. Изготовление подлинников технической документации на кальке.
12. Централизованное хранение подлинников и дубликатов конструкторской, технологической и другой документации.
13. Хранение копий всей технической документации и обеспечение технической документацией рабочих архивов предприятия.
14. Выполнение фотосъемочных работ по заявкам отделов и служб предприятия.
15. Разработка и внедрение организационно-технических мероприятий, повышающих эффективность работы отдела.

V. Взаимоотношения отдела технической документации
(центрального технического архива)
с другими подразделениями предприятия


1. С техническими отделами
Получает: техническую документацию (подлинники и копии) для регистрации, учета и хранения; заявки на выполнение работ по размножению, оформлению, комплектованию и рассылке документации; заявки на выполнение копировальных и фоторабот; извещение об изменениях в технических документах; акты-приказы о списании технических документов.
Представляет: техническую документацию, разработанную соответствующими службами; светокопии полных комплектов чертежей и другой технической документации.
2. С отделами главного механика и главного энергетика
Получает: техническую документацию на регистрацию, учет и хранение; заявки на выполнение копировальных и фоторабот, а также работ по размножению технической документации; приобретает и ремонтирует техническое и энергетическое оборудование по заявкам отдела технической документации.
Представляет: заявки на приобретение и ремонт технического и энергетического оборудования.
3. С производственно-диспетчерским отделом
Получает: график выполнения работ по размножению, оформлению, комплектованию и рассылке технической документации по адресам; график выполнения фоторабот.
Представляет: сведения о выполнении графика работ по размножению, оформлению, комплектованию и рассылке технической документации по адресам, а также фоторабот.
4. С отделами материально-технического снабжения, внешней кооперации
Получает: материалы, запчасти и хозяйственный инвентарь согласно заявкам отдела технической документации.
Представляет: заявки на материалы, запчасти и хозяйственный инвентарь.
5. С отделом организации труда и заработной платы
Получает: задание по снижению трудоемкости; консультации по трудовым вопросам; положение о порядке премирования работников отдела из фонда материального поощрения; утвержденные штатные расписания и план по труду.
Представляет: проекты штатных расписаний; проект задания по снижению трудоемкости изделий (каждый квартал по месяцам); предложения о наиболее рациональной расстановке рабочих на основных и вспомогательных операциях.
6. С цехами основного и вспомогательного производств
Получает: заявки на техническую документацию; заявки на фотоработы.
Представляет: чертежи деталей, узлов, систем, изделий и другую техническую документацию по разнарядкам соответствующих технических служб; фотоработы.

VI. Права

1. Требовать от служб отделов - разработчиков технической документации качественного выполнения оригиналов.
2. Требовать от руководителей подразделений и сотрудников отдела своевременного и качественного выполнения работ.
3. Не принимать на хранение в архив некомплектную и не оформленную должным образом техническую документацию.

VII. Ответственность

1. Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим Положением на отдел задач и функций несет начальник отдела.
2. Степень ответственности других работников устанавливается должностными инструкциями.

Подписано в печать
 
Очень полезная тема, особенно для начинающих...
У нас вот, например, пока никак не построена работа - я в одном лице начальник и исполнитель.
Но мне очень хотелось бы узнать как это у других и к чему стремиться.  
 
Поднимаю тему! Делимся опытом!

Как в вашей компании построен процесс разработки документации?
как построен процесс разработки, как получаете консультации от разработчиков, откуда узнаете про новый функционал ПО и т.д.
 
Компания, можно сказать, большая. Но идея выделенного отдела разработки не взлетела.
По факту, к каждому отделу разработки со своим проектом прикреплен 1-2 тех.писа - пишут не только документацию, но и "доп. литературу".

Ммм.. а обсуждение "как достаете информацию" уже ж создали в соседней ветке. Дубль получается.
 
В данный момент у нас нет отдела технической документации... Есть команда, состоящая из 6 человек: 4 разработчика, 1 тестировщик и 1 технический писатель. Задачи назначаются не отдельного человека, а на команду. В основе - принцип самоорганизации команды. Основной акцент не на достижении членом команды какого-то своего результата, а именно вклад в решение задач команды.
techwriter.ru.com
 
Цитата
writer пишет:
как построен процесс разработки,
Я самоорганизуюсь и сама решаю, как разрабатывать документацию. Меня никто не трогает и по возможности помогает. Например, сейчас я пишу руководство разработчика. Поскольку у нашего тестировщика есть свободное время, он мне помогает разбираться в тонкостях модуля разработчика, создает мне тестовые примеры. Сам параллельно новое что-то узнает :)))
techwriter.ru.com
 
Добрый день всем!
Почитав, что пишут мои коллеги, я поняла, что наш отдел живет в роскошных условиях. Поясню ниже.
Любой процесс разработки у нас идет по четко налаженному пути:
1. аналитика (изучение - выуживание требований Заказчика);
2. постановка (результат предыдущего этапа) - фиксация требований на языке, понятном для разработчиков;
3. разработка на основании постановок с фиксацией, что сделано в рамках решения того или иного требования;
4. тестирование.
В свое время я убедила руководство в необходимости добавить в виде отдельного этапа - документирование. На каждый последующий этап "приходят"  и все документы предыдущих этапов (ТЗ, постановки...). Смысл тестирования - соответствие Системы требованиям. Документирования - описать, как реализованы требования. Поэтому у писателя (равно как и у тестировщика) возникают вопросы, только если первоначальная постановка не отвечает на все вопросы, или реализовано не совсем так, и это нигде не зафиксировано. Поэтому вопросы возникаю не часто. Ну и главное, наверное: люди, работающие в нашей компании считают, что мы делаем одно общее дело. Так что ни о каких тисках речи не идет.
 
Предлагаю вернуться к теме организации в компании "Отдела по разработке технической документации". Итак, какие есть мысли? Давайте вместе обсудим этапы становления такого отдела. Вот, к примеру,  вам поручили создать такой отдел. С чего начнем?
 
Ну.. Логично было бы начать с полного перечня задач будущего отдела. Потом прикинуть количество человек, которое понадобится, чтобы выполнять эти задачи в комфортном режиме. В итоге должна получиться какая-нибудь бумажка-обоснование со структурой будущего отдела. Потом показываем эту бумажку начальству, выслушиваем лекцию о том, что "5 человек для этих задач многовато, а давайте остановимся на трёх". Доказываем, что нет, надо 5. Долго спорим, машем руками, рисуем графики и схемы. В итоге получаем добро на невыгодных для нас условиях и действуем дальше..
Страницы: 1
Читают тему